Politique de remboursement
Chez SABR™, votre satisfaction est notre priorité.
Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Conditions de retour
Pour être éligible à un retour, l'article doit :
- Être non porté et non utilisé
- Être retourné dans son état d'origine
- Être accompagné de son emballage d'origine et de tous les accessoires éventuels
Tout produit retourné incomplet, endommagé ou présentant des signes d'utilisation ne pourra pas faire l'objet d'un remboursement.
Procédure de retour
Pour effectuer une demande de retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Les instructions de retour vous seront communiquées par e-mail.
Remboursement
Après réception et inspection du produit retourné, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat dans un délai de 14 jours maximum.
Frais de retour
Sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux, les frais de retour sont à la charge du client.
Produit défectueux ou erreur de commande
Si vous recevez un article défectueux ou ne correspondant pas à votre commande, contactez-nous dans les plus brefs délais à :
Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre la situation rapidement.
Merci pour votre confiance.
L'équipe SABR™